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Juju03
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 07 Déc 2018 18:11 
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Inscription : 08 Mars 2009 21:38
Message(s) : 1678
Toujours dans l'attente de remboursement d'un sinistre. Ça va faire 3 semaines, pas de nouvelles.

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Papascott
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 08 Déc 2018 04:52 
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Inscription : 01 Avr 2010 19:34
Message(s) : 399
Localisation : tarn
Je les ai eu hier au téléphone.
Délais de traitement des sinistres environ 1 mois.

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rene83
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 08 Déc 2018 20:44 
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Inscription : 08 Fév 2016 19:01
Message(s) : 68
Localisation : massif des maures
nous deux chiens blessé mercredi 28 papiers scannés et envoyés le lendemain .Chèques reçu hier vendredi
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Papascott
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 09 Déc 2018 06:15 
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Inscription : 01 Avr 2010 19:34
Message(s) : 399
Localisation : tarn
rene83 a écrit :
nous deux chiens blessé mercredi 28 papiers scannés et envoyés le lendemain .Chèques reçu hier vendredi

Bonjour
Vous les avez envoyé à quelle adresse mail ?
Cordialement

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Juju03
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 09 Déc 2018 21:29 
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Inscription : 08 Mars 2009 21:38
Message(s) : 1678
rene83 a écrit :
nous deux chiens blessé mercredi 28 papiers scannés et envoyés le lendemain .Chèques reçu hier vendredi


Tu as de la chance !! Sinistre le 17 novembre, papier scanné et envoyé à l'adresse indiquée par la dame au téléphone que j'avais l'air d'embêter et toujours rien reçu à ce jour. Je vais rappeler ce début de semaine.

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rene83
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 10 Déc 2018 22:12 
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Inscription : 08 Fév 2016 19:01
Message(s) : 68
Localisation : massif des maures
Bonjour Papascott .
J'ai envoyé le dossier à l'adresse mail suivante : chasse41@monceauassurances.com que j'ai eu par téléphone .Et déjà 3 accidents et remboursements sous 10 à 15 jours .
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Juju03
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 11 Déc 2018 10:51 
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Inscription : 08 Mars 2009 21:38
Message(s) : 1678
La personne que j'ai eu ne m'a pas du tout donné cette adresse. Toute façon je la dérangé. Je vais voir avec eux au téléphone aujourd'hui.

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Papascott
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 11 Déc 2018 18:32 
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Inscription : 01 Avr 2010 19:34
Message(s) : 399
Localisation : tarn
rene83 a écrit :
Bonjour Papascott .
J'ai envoyé le dossier à l'adresse mail suivante : chasse41@monceauassurances.com que j'ai eu par téléphone .Et déjà 3 accidents et remboursements sous 10 à 15 jours .

Merci René83
Moi non plus je ne l'ai pas envoyé à cette adresse mail :shock:

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Juju03
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 11 Déc 2018 21:04 
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Inscription : 08 Mars 2009 21:38
Message(s) : 1678
Je les ai eu autéléphone ils ont un mois de délai. Voilà la réponse.

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falk 46
 Sujet du message : Re: Remboursement MONCEAU
Message Publié : 19 Déc 2018 14:29 
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Inscription : 12 Mars 2009 16:01
Message(s) : 1038
j ai reçu mon remboursement aujourd hui après 3 semaines d attente ça va . par contre pour sur une facture de 715 euros je n est reçu que 375 euros de remboursement. je pensais que la franchise de 25% s appliquait sur le montant de la facture avec un maximum de 500 euros par sinistre alors qu ils ont appliqué les 25% sur les 500 euros je ne trouve pas cela tres normal par rapport a ce qui est inscrit dans le contrat. quand pensez vous ? quand pense le service juridique?
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