alex123 a écrit :
Bonjour,
J'ai des colliers Garmin DC 40 avec un récepteur Astro 320 et depuis quelques semaines j'ai des problèmes de réception, au delà de plus ou moins 500m je perds la connexion, alors qu'avant (appareil acheter en août 2013 ) je retrouvais les colliers à des distances beaucoup plus importantes (jusqu'à 3-4km).
Quelqu'un a déjà eu ce type de problème ? Est ce une mauvaise manip de ma part ou un défaut du récepteur ou des colliers ?
Merci pour vos réponses.
J'ai finalement renvoyé les colliers et l'astro chez Garmin. et au bout d'un mois et demi, ils me disent qu'ils n'ont rien trouvé de particulier sur mes colliers et veulent me les renvoyer comme ça. Après avoir insisté et discuté avec un des chefs, ils vont de nouveau les regarder.
Je ne sais plus quoi faire... Pensez vous que je peux exiger d'en avoir des neufs ? (la garantie étant terminée aujourd'hui, mais elle ne l'était pas lorsque je leur ai envoyé)